Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

(Letzte Aktualisierung: 06.03.2025)

‍

Die FLOWIT AG (im Folgenden: "wir", "uns") freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website www.flowit.ai (im Folgenden: "Website").

Unser Grundsatz ist es, nur das zu sammeln, was wir brauchen, und diese Informationen ausschliesslich zu verarbeiten, um Ihnen den Service zu bieten, für den Sie sich angemeldet haben.

‍

Hinweis zur Anwendbarkeit des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG)

Wir unterliegen sowohl dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) als auch der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Zur besseren Lesbarkeit und Übersicht wird in diesen Datenschutzhinweisen überwiegend auf die Bestimmungen der DSGVO Bezug genommen. Sämtliche Verweise auf die DSGVO gelten jedoch sinngemäss auch für die entsprechenden Vorschriften des Schweizerischen DSG, soweit diese Anwendung finden. Wir stellen sicher, dass alle einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen, einschliesslich derjenigen des Schweizer DSG, eingehalten werden.

‍

1. Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: „DSGVO") ist

FLOWIT AG

Kemptpark 12

8310 Kemptthal 

Schweiz

‍

2. Datenschutzbeauftragter

Unser ernannter Datenschutzbeauftragter ist:

Kertos GmbH

Briennerstrasse 41

80333 München

Deutschland

E-Mail: dsb@kertos.io

‍

3. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen z. B. Informationen wie Ihr Name, Alter, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit unverhältnismässigem Aufwand) einen Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z. B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z.B. das Erheben, Abfragen, Nutzen, Speichern oder Übermitteln) bedarf immer einer Rechtsgrundlage wie Ihrer Einwilligung.

‍

4. Datenverarbeitung auf unserer Website

‍

Bereitstellung und Nutzung der Website

‍

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies technisch erforderlich ist, um eine funktionsfähige Website und unsere Inhalte und Dienste oder Informationen bereitzustellen.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, erheben wir personenbezogene Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden vorübergehend in einer sogenannten Logdatei gespeichert.

Die folgenden Informationen werden ohne Ihr Zutun erfasst und bis zu ihrer automatischen Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Computers,

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

Name und URL der abgerufenen Datei,

Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer URL),

den verwendeten Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Computers sowie den Namen Ihres Zugangsanbieters.

Wir verarbeiten die vorgenannten Daten zu folgenden Zwecken:

Sicherstellung einer reibungslosen Verbindung zur Website

Sicherstellung der komfortablen Nutzung unserer Website

Für IT-Sicherheitszwecke

‍

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist für die Bereitstellung einer Website und zur Ermöglichung einer sicheren und komfortablen Nutzung erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens.

‍

Speicherdauer und Datenlöschung

Sobald die vorgenannten Daten für die Darstellung der Website nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht (spätestens nach 30 Tagen). Die Erhebung von Daten für die Bereitstellung der Website und die Speicherung von Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Der Nutzer hat daher keine Möglichkeit zu widersprechen. Eine weitere Speicherung erfolgt im Einzelfall, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dritte Parteien

Für das Hosting der Website nutzen wir einen externen Dienstleister, die Amazon Web Services, Inc. (AWS), 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA (im Folgenden: "AWS").

‍

Ihre persönlichen Daten werden an AWS weitergegeben, um die Hosting-Dienstleistungen bereitzustellen. Die Serverstandorte von AWS können sich in verschiedenen Regionen befinden, einschliesslich der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten. Falls eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, geschieht dies auf Grundlage des EU-US-Data Privacy Framework gemäss dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). AWS ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.

‍

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von AWS ([https://aws.amazon.com/privacy/](https://aws.amazon.com/privacy/)) oder fragen Sie uns nach dem abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA).

Kontakt per E-Mail

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Anrede, Name, Inhalt der E-Mail und Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet.

Diese Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage ordnungsgemäss bearbeiten zu können. Dabei erfolgt eine Verarbeitung durch die von uns genutzten Dienstleister, die bspw für den Versand, Empfang und die Speicherung von E-Mails erforderlich sind.

‍

Rechtsgrundlage

Die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Vertragsschlusses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage.

‍

Speicherdauer und Datenlöschung

Sobald Ihre Anfrage bearbeitet und der Sachverhalt abschliessend geklärt ist, werden Ihre über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Nach Abschluss der Anfrage können die Daten in unserem CRM-System gespeichert bleiben, um eine strukturierte Verwaltung von Kunden- und Interessentenkontakten zu ermöglichen.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verwaltung von Leads und Geschäftsbeziehungen). Sie haben das Recht, der Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Falls eine Speicherung für Marketingzwecke erfolgt, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Eine weitergehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

‍

Kontakt-Formular

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt zu treten, z.B. für eine Beratung. Zu diesem Zweck verwenden wir "Webflow" der Firma Webflow, Inc. 398 11th St., Floor 2, San Francisco, CA 94103 (im Folgenden: "Webflow"). Ihre persönlichen Daten werden an Webflow weitergegeben, um die Dienstleistungen zu erbringen. Die Server von Webflow befinden sich in den Vereinigten Staaten, daher ist es möglich, dass die erhobenen personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Es gibt einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Datenübermittlungen in die USA, das EU-US-Data Privacy Framework. "Webflow" ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage von Art. 45 DSGVO beruhen.

Wenn Sie über dieses Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

Name

E-Mail Adresse

Rufnummer

Nationalität

Grund der Anfrage

Diese Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage ordnungsgemäss bearbeiten zu können. Bei Verwendung des Kontaktformulars werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage

Die oben beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Vertragsschlusses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage.

Speicherdauer und Datenlöschung

Sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde und der Sachverhalt abschliessend geklärt ist, werden Ihre über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Nach Abschluss der Anfrage können die Daten in unserem CRM-System gespeichert bleiben, um eine strukturierte Verwaltung von Kunden- und Interessentenkontakten zu ermöglichen.

Falls eine Speicherung für Marketingzwecke erfolgt, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Eine weitergehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

‍

Demobuchung

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Demobuchungsformular eine Produktdemo zu vereinbaren. Zu diesem Zweck verwenden wir "Calendly" der Firma Calendly, LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA (im Folgenden: "Calendly"). Ihre persönlichen Daten werden an Calendly weitergegeben, um die Dienstleistung der Terminplanung zu erbringen. Die Server von Calendly befinden sich in den Vereinigten Staaten, daher ist es möglich, dass die erhobenen personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Es gibt einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Datenübermittlungen in die USA, das EU-US-Data Privacy Framework. "Calendly" ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage von Art. 45 DSGVO beruhen.

Wenn Sie über dieses Formular eine Demo buchen, werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins
Anliegen oder gewünschter Fokus der Demo

‍

Diese Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage ordnungsgemäss zu bearbeiten und die gewünschte Demo zu organisieren. Zusätzlich werden die für die Demobuchung erhobenen Daten in unserem CRM-System gespeichert, um die Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage zu ermöglichen. Hierbei kann es zur Weitergabe an Salesforce (Salesforce, Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA) kommen. Auch Salesforce ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass eine Datenübermittlung auf Basis von Art. 45 DSGVO zulässig ist.

Rechtsgrundlage

Die oben beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Terminbuchung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Buchungsanfrage zu organisieren und zu bearbeiten. Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Vertragsschlusses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage.

Speicherdauer und Datenlöschung

Sobald Ihre gebuchte Demo stattgefunden hat und der Sachverhalt abschliessend bearbeitet ist, werden Ihre über das Demobuchungsformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Nach Abschluss der Anfrage können die Daten in unserem CRM-System gespeichert bleiben, um eine strukturierte Verwaltung von Kunden- und Interessentenkontakten zu ermöglichen.

Falls eine Speicherung für Marketingzwecke erfolgt, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Eine weitergehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Captchas

Auf unserer Website nutzen wir den Dienst „reCAPTCHA“, der von Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google") bereitgestellt wird. Bei der Nutzung des Dienstes werden folgende Daten an Google übermittelt:

IP-Adresse
Referrer-URL
Betriebssystem
Mausbewegungen/Tastaturanschläge
Verweildauer
Geräteeinstellungen (z. B. Spracheinstellungen oder Standort)

Der Zweck von „reCAPTCHA“ besteht darin zu erkennen, ob sich im Falle der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular hinter dem Nutzer ein automatisierter Nutzer verbirgt oder ein echter Mensch. Der Dienst schützt somit vor einem Ausfall der Website aufgrund einer hohen Anzahl automatisierter Anfragen. Die Informationen werden in der Regel an einen Google-Server in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Für Datenübermittlungen in die USA gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, den EU-U.S. Data Privacy Framework. "Google" ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage von Art. 45 DSGVO beruhen.

Die Daten werden

Aufgrund des Schutzes der Website und der damit verbundenen Sicherstellung der Bereitstellung der Website, besteht für uns ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

‍

5. Cookies

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Cookies auf unserer Website.

Ein Cookie ist eine Reihe von Informationen, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen, und die es Ihrem Browser ermöglichen, neu zugeordnet zu werden. Cookies speichern Informationen wie z.B. Ihre Spracheinstellungen, für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website oder die Eingaben, die Sie dort machen.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Sitzungscookies sind temporäre Cookies, die im Internetbrowser des Nutzers gespeichert werden, bis das Browserfenster geschlossen wird und die Sitzungscookies gelöscht werden. Permanente oder dauerhafte Cookies werden für wiederholte Besuche verwendet und im Browser des Nutzers für einen vordefinierten Zeitraum gespeichert. Erstanbieter-Cookies werden von der Website gesetzt, die der Nutzer besucht. Nur diese Website ist berechtigt, Informationen aus den Cookies zu lesen. Cookies von Drittanbietern werden von Organisationen gesetzt, die nicht die Website betreiben, die der Nutzer besucht.

Es kann auch zwischen technisch notwendigen, funktionalen und Werbe-Cookies unterschieden werden. Erstere sind notwendig, um grundlegende Funktionen der Website zu gewährleisten (z. B. die Speicherung der Spracheinstellung). Funktionale Cookies sammeln Informationen über das Verhalten des Nutzers und darüber, ob er Fehlermeldungen erhält. Werbe-Cookies hingegen werden verwendet, um dem Nutzer massgeschneiderte Werbung anzubieten.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist aufgrund der beschriebenen Nutzungszwecke Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein Interesse an der nutzerfreundlichen Darstellung unserer Website haben. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung in die Verwendung von funktionalen und werblichen Cookies anhand eines von uns auf der Website bereitgestellten Hinweises ("Cookie-Banner") erteilt haben, richtet sich die Rechtmässigkeit der Verwendung ebenfalls nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer und Datenlöschung

Sobald die über die Cookies an uns übermittelten Daten nicht mehr zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich sind, werden diese Informationen gelöscht. Eine weitere Speicherung findet im Einzelfall statt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Konfiguration der Browsereinstellungen

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmässig akzeptieren. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er nur bestimmte Cookies oder gar keine Cookies akzeptiert. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen können, wenn Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen auf unserer Website deaktivieren. Sie können über Ihre Browsereinstellungen auch bereits in Ihrem Browser gespeicherte Cookies löschen oder sich die Speicherdauer anzeigen lassen. Es ist auch möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Da sich die verschiedenen Browser in ihren jeweiligen Funktionen unterscheiden können, bitten wir Sie, für die Konfigurationsmöglichkeiten das jeweilige Hilfemenü Ihres Browsers zu nutzen.

‍

Cookieliste

fs-consent | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-ad_personalization | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-ad_storage | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-ad_user_data | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-analytics_storage | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-functionality_storage | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-personalization_storage | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-security_storage | www.flowit.ai | 1 week

fs-consent-updated | www.flowit.ai | 1 week

‍

6. Analyse

Wir setzen Tracking- und Analysetools ein, um eine kontinuierliche Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website zu gewährleisten. Mit Hilfe von Tracking-Massnahmen sind wir auch in der Lage, die Nutzung unserer Website durch Besucher statistisch zu erfassen und mit Hilfe der gewonnenen Erkenntnisse unser Online-Angebot für Sie weiterzuentwickeln. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies anhand eines von uns auf der Website bereitgestellten Hinweises („Cookie-Banner") erteilt haben, richtet sich die Rechtmässigkeit der Verwendung auch nach Art. 6 Abs.. 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Die folgende Beschreibung der Tracking- und Analysetools zeigt auch die jeweiligen Verarbeitungszwecke und die verarbeiteten Daten.

‍

Google Analytics 4

Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst, der von Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland und Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google"). Google Analytics verwendet "Cookies" (siehe § 5) und ähnliche Tracking-Methoden wie Device Fingerprinting.

Die in diesen Cookies gespeicherten Informationen, z. B. über Zeit, Ort und Häufigkeit Ihrer Nutzung dieser Website, werden in der Regel an einen Google-Server in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Für Datenübermittlungen in die USA gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, den EU-U.S. Data Privacy Framework. "Google" ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage nach Art. 45 DSGVO beruhen. Bei der Verwendung von Google Analytics kann nicht ausgeschlossen werden, dass die von Google Analytics gesetzten Cookies neben der IP-Adresse auch andere personenbezogene Daten erfassen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen wird, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Google wird die durch den Cookie erzeugten Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Laut Google wird die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung von Cookies grundsätzlich verhindern, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend einstellen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Übermittlung in Drittstaaten jederzeit im Einwilligungstool „Cookiebot" widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bisherigen Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

‍

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, der von Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland und Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google") bereitgestellt wird. Google Tag Manager ermöglicht die Verwaltung von Website-Tags. Wenn Sie die Website besuchen, wird eine HTTP-Anfrage an Google gesendet. Dadurch werden Geräteinformationen (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Google und innerhalb eines Google-Servers in den USA übertragen. Es gibt einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Datenübertragungen in die USA, den EU-U.S. Data Privacy Framework. „Google" ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage von Art. 45 DSGVO beruhen.

‍

Hotjar

Diese Seite verwendet das Analysetool „Hotjar“, das von Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5. Stock, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta (im Folgenden: „Hotjar”) bereitgestellt wird. Mithilfe von Hotjar können wir auslesen, welche Inhalte auf unserer Website wie oft aufgerufen werden. Es kann das Bewegungs-, Klick- und Scrolverhalten der Nutzer nachvollzogen werden und somit auch nachvollzogen werden, wir Nutzer mit der Website interagieren. Um seine Funktion zu erfüllen, nutzt Hotjar „Cookies“ (§ 5) und andere Tracking-Technologien. Sie können die Speicherung von Cookies grundsätzlich verhindern, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend (Do-Not-Track) einstellen. Hotjar verkauft nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Um seine Funktion zu erfüllen, nutzt Hotjar „Cookies“ (§ 5) und andere Tracking-Technologien.

Weiter Infos zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie unter: https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/360007966773-Data-Privacy.

‍

7. E-Mail-Marketing

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Für den Versand und die Verwaltung des Newsletters nutzen wir Salesforce, bereitgestellt von Salesforce, Inc., 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA (im Folgenden: „Salesforce“). Um Ihnen den E-Mail-Newsletter bereitzustellen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Mit der Anmeldung zum E-Mail-Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse an „Salesforce“ weiterleiten, wodurch eine Übermittlung an einen Server in den USA erfolgt. „Salesforce“ verfügt über verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules, BCRs), die von europäischen Datenschutzbehörden genehmigt wurden, um den Schutz personenbezogener Daten sicherzustellen. Diese BCRs bieten geeignete Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten gemäß Art. 46 DSGVO. Sie können den E-Mail-Newsletter jederzeit abbestellen. Hierfür können Sie uns eine E-Mail schreiben oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Salesforce“ finden Sie unter: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

‍

8. Empfänger von personenbezogenen Daten

Innerhalb unseres Unternehmens haben nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese für die jeweils angegebenen Zwecke benötigen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an externe Empfänger weitergegeben, wenn wir dazu gesetzlich berechtigt sind oder wenn Sie eingewilligt haben. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die jeweiligen Empfänger:

Verarbeiter: Konzernunternehmen oder externe Dienstleister, z.B. in den Bereichen technische Infrastruktur und Abwicklung, Wartung und Zahlungsabwicklung, die sorgfältig ausgewählt und kontrolliert werden. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen verwenden.

Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Einrichtungen, wie z. B. Finanzbehörden, Staatsanwaltschaften oder Gerichte, an die wir personenbezogene Daten übermitteln (müssen), z. B. zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen

‍

9. PlugIns

Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken und Plattformen dient der aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten.

‍

LinkedIn

Auf unserer Website ist daher ein Link zu unserer Unternehmensseite auf dem sozialen Netzwerk „LinkedIn“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, integriert. Anhand der Daten, die über das Social Plugin an den jeweiligen Dienst übermittelt werden, kann der Dienst Sie ggf. Ihrem Konto bei ihm zuordnen.

Bevor Sie den Link anklicken, werden keine Daten direkt an LinkedIn übermittelt. Erst wenn Sie den Button anklicken, werden Daten übertragen. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von LinkedIn her. Informationen zu den Daten, die anschliessend von LinkedIn erhoben werden, finden Sie unter: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

‍

YouTube

Auf unserer Website ist ebenfalls ein Link zu unserer Unternehmensseite auf der Video-Plattform „YouTube”, die von Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland und Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bereitgestellt wird.

Bevor Sie den Link anklicken, werden keine Daten direkt an Google übermittelt. Erst wenn Sie den Button anklicken, werden Daten übertragen. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google her. Informationen zu den Daten, die anschliessend von Google erhoben werden, finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

‍

Facebook

Auf unserer Website ist ebenfalls ein Link zu unserer Unternehmensseite auf dem sozialen Netzwerk „Facebook“, das von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland bereitgestellt wird.

Bevor Sie den Link anklicken, werden keine Daten direkt an die Meta Platforms Ireland Limited übermittelt. Erst wenn Sie den Button anklicken, werden Daten übertragen. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Meta her. Informationen zu den Daten, die anschliessend von Facebook erhoben werden, finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

‍

Instagram

Auf unserer Website ist ebenfalls ein Link zu unserer Unternehmensseite auf dem sozialen Netzwerk „Instagram“ das von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland bereitgestellt wird.

Bevor Sie den Link anklicken, werden keine Daten direkt an die Meta Platforms Ireland Limited übermittelt. Erst wenn Sie den Button anklicken, werden Daten übertragen. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google her. Informationen zu den Daten, die anschliessend von Instagram erhoben werden, finden Sie unter: https://privacycenter.instagram.com/policy

‍

10. Internationale Datenübertragung

Wir verarbeiten Ihre Daten hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Einige unserer Dienstleister können jedoch ausserhalb des EWR in sogenannten "Drittländern" ansässig sein. Die Allgemeine Datenschutzverordnung stellt hohe Anforderungen an die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer. Alle unsere Datenempfänger müssen diese Anforderungen erfüllen. Bevor wir Ihre Daten an einen Dienstleister in einem Drittland übermitteln, wird jeder Dienstleister zunächst auf sein Datenschutzniveau hin überprüft. Ein Dienstleister wird nur dann ausgewählt, wenn er ein angemessenes Datenschutzniveau ausserhalb des EWR nachweisen kann. Unabhängig davon, ob unsere Dienstleister innerhalb des EWR oder in Drittländern ansässig sind, muss jeder Dienstleister mit uns einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abschliessen. Bei Dienstleistern ausserhalb des EWR müssen zusätzliche Anforderungen erfüllt werden. Gemäss den Art. 44 ff. DSGVO können personenbezogene Daten an Dienstleister übermittelt werden, die mindestens eine der folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Die Europäische Kommission hat entschieden, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet (z. B. Israel und Kanada).

In unseren Vertrag mit dem Datenempfänger wurden Standardvertragsklauseln aufgenommen (einschliesslich etwaiger zusätzlicher Massnahmen, falls erforderlich).

Weitere angemessene Garantien gemäss Art. 46 DSGVO vorgesehen (z. B. Binding Corporate Rules).

In besonderen Ausnahmefällen gemäss Art. 49 DSGVO

‍

10. Datensicherheit und Sicherheitsmassnahmen

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Um Manipulationen, Verlust oder Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verhindern, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmässig überprüft und dem technischen Fortschritt angepasst werden.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die oben genannten Sicherheitsmassnahmen von anderen Personen oder Institutionen ausserhalb unseres Verantwortungsbereiches nicht beachtet werden. Insbesondere unverschlüsselte Daten - z.B. bei der Übermittlung per E-Mail - können von Dritten eingesehen werden. Hierauf haben wir keinen technischen Einfluss. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Nutzer, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder auf andere Weise gegen Missbrauch zu schützen.

‍

11. Speicherung der Daten

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann auch dann erfolgen, wenn dies vom europäischen oder nationalen Gesetzgeber in EU-Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die vorgenannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine weitere Speicherung der Daten für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

‍

12. Rechte der betroffenen Person

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie die folgenden gesetzlichen Rechte gegenüber uns:

Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen, z. B. über die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die geplante Dauer der Speicherung oder die Kriterien für die Festlegung der Dauer.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten ohne unangemessene Verzögerung zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

Sie haben das Recht, die Löschung zu verlangen, wenn die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihre Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden, wenn Sie Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung widerrufen haben oder wenn die Daten unrechtmässig verarbeitet wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, z. B. wenn Sie glauben, dass die personenbezogenen Daten unrichtig sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung bestimmter Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle von Direktwerbung haben Sie als betroffene Person das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Recht auf Widerruf Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Falls die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Unbeschadet dieser Rechte haben Sie das Recht, sich jederzeit bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzbestimmungen verstösst.

‍

13. Änderungshistorie

‍

19.12.2024 | Version 1.0

First version of the revised data protection notice in the new format

‍

30.01.2025 | Version 1.1

Adjustment of registered office

‍

06.03.2025 | Version 1.2

E-Mail Marketing Tool replaced