Datenschutzerklärung
(Letzte Aktualisierung: 06.03.2025)
Die flowit AG (nachfolgend: „wir“, „uns“) begrüßt Sie auf unserer Website www.flowit.ai (nachfolgend: „Website“). Unsere Richtlinie ist es, nur jene Daten zu erfassen, die wir tatsächlich benötigen, und diese ausschließlich zu verarbeiten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, für die Sie sich registriert haben.
Wir unterliegen sowohl dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) als auch der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Aus Gründen der Lesbarkeit und Klarheit beziehen sich diese Datenschutzhinweise hauptsächlich auf die Bestimmungen der DSGVO. Sämtliche Verweise auf die DSGVO gelten jedoch sinngemäß auch für die entsprechenden Bestimmungen des Schweizer DSG, soweit diese anwendbar sind. Wir stellen sicher, dass alle relevanten Datenschutzanforderungen, einschließlich jener des Schweizer DSG, eingehalten werden.
1. Verantwortliche Person
Hinweis zur Anwendbarkeit des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG)
flowit AG
Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend: „DSGVO“) verantwortliche Stelle ist:
Hardstrasse 235
8005 Zürich
Schweiz
2. Datenschutzbeauftragte:r
Unsere bestellte Datenschutzbeauftragte ist:
Kertos
Briennerstrasse 41
80333 München
Deutschland
E-Mail: dsb@kertos.io
3. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Angaben wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse. Informationen, bei denen wir keinen Bezug zu Ihrer Person herstellen können oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand, etwa durch Anonymisierung –, gelten nicht als personenbezogene Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. das Erheben, Abrufen, Verwenden, Speichern oder Übermitteln) setzt stets eine gesetzliche Grundlage voraus, beispielsweise Ihre Einwilligung.
4. Datenverarbeitung auf unserer Website
Bereitstellung und Nutzung der Website
1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer nur insoweit, wie dies technisch erforderlich ist, um eine funktionsfähige Website sowie unsere Inhalte, Dienstleistungen und Informationen bereitzustellen.
Beim Zugriff auf und bei der Nutzung unserer Website erfassen wir personenbezogene Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Computers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser sowie gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Computers und der Name Ihres Access-Providers
2. Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist für die Bereitstellung einer Website sowie zur Ermöglichung einer sicheren und komfortablen Nutzung erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens.
- Speicherdauer und Löschung
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Zwecke der IT-Sicherheit
Sobald die vorgenannten Daten für die Anzeige der Website nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht (spätestens nach 30 Tagen). Die Erhebung der Daten zur Bereitstellung der Website sowie die Speicherung der Daten in Logfiles sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Der Nutzer hat daher keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt im Einzelfall, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist für die Bereitstellung einer Website sowie zur Ermöglichung einer sicheren und komfortablen Nutzung erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens.
4. Dritte Parteien
- Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Bei Ihrer Kontaktaufnahme werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Anrede, Name, Inhalt der E-Mail und Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet.
Diese Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Diese Daten werden von den von uns beauftragten Dienstleistern verarbeitet, die beispielsweise für den Versand, Empfang und die Speicherung von E-Mails erforderlich sind.
Wir nutzen den externen Dienstleister Amazon Web Services („AWS“), 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA, zum Hosting unserer Website.
- Rechtsgrundlage
Ihre personenbezogenen Daten werden an AWS weitergegeben, um die Hosting-Dienstleistungen bereitzustellen. Die Serverstandorte von AWS können sich in verschiedenen Regionen befinden, darunter die Europäische Union und die Vereinigten Staaten. Erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA, geschieht dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks gemäß dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). AWS ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Dient Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertragsabschlusses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von AWS ([https://aws.amazon.com/privacy/](https://aws.amazon.com/privacy/)) oder kontaktieren Sie uns bezüglich des abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA)
- Speicherdauer und Datenlöschung
Sobald Ihre Anfrage bearbeitet und der Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden Ihre über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Nach Abschluss der Anfrage können die Daten in unserem CRM-System gespeichert bleiben, um eine strukturierte Verwaltung von Kunden- und Interessenten-Kontakten zu ermöglichen.
Die Speicherung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verwaltung von Leads und Geschäftsbeziehungen). Sie haben das Recht, der Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Erfolgt eine Speicherung von Daten zu Marketingzwecken, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Eine weitere Speicherung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Kontaktformular
- Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns über ein Kontaktformular zu kontaktieren, z.B. für eine Beratung. Hierfür nutzen wir „Webflow“ von Webflow, Inc. 398 11th St., Floor 2, San Francisco, CA 94103 (im Folgenden: „Webflow“). Ihre personenbezogenen Daten werden an Webflow weitergegeben, um die Dienste bereitzustellen. Die Server von Webflow befinden sich in den Vereinigten Staaten, sodass es möglich ist, dass die erhobenen personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten übertragen werden. Für Datenübermittlungen in die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das EU-US Data Privacy Framework, vor. „Webflow“ ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage von Art. 45 DSGVO basieren.
Wenn Sie uns über dieses Formular kontaktieren, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nationalität
- Grund der Anfrage
Diese Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben.
- Rechtsgrundlage
Die oben beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Vertragsabschlusses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage.
- Speicherdauer und Datenlöschung
Sobald Ihre Anfrage bearbeitet und der Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden Ihre über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Nach Abschluss der Anfrage können die Daten in unserem CRM-System gespeichert bleiben, um eine strukturierte Verwaltung von Kunden- und Interessentenkontakten zu ermöglichen.
Die Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verwaltung von Leads und Geschäftsbeziehungen) gespeichert. Sie haben das Recht, der Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Erfolgt eine Speicherung von Daten zu Marketingzwecken, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Eine weitere Speicherung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Demo-Buchung
- Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein Demo-Buchungsformular eine Produktdemo zu vereinbaren. Hierfür nutzen wir „Calendly“ von Calendly, LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA (im Folgenden: „Calendly“). Ihre personenbezogenen Daten werden an Calendly weitergegeben, um den Terminplanungsdienst bereitzustellen. Die Server von Calendly befinden sich in den Vereinigten Staaten, sodass es möglich ist, dass die erhobenen personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten übertragen werden. Für Datenübermittlungen in die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das EU-US Data Privacy Framework, vor. „Calendly“ ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage von Art. 45 DSGVO basieren.
Wenn Sie über dieses Formular eine Demo buchen, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins
- Anliegen oder gewünschter Fokus der Demo
Diese Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage ordnungsgemäß zu bearbeiten und die gewünschte Demo zu organisieren. Darüber hinaus werden die für die Demo-Buchung erhobenen Daten in unserem CRM-System gespeichert, um Ihre Anfrage verwalten und nachverfolgen zu können. Diese Daten können an Salesforce (Salesforce, Inc., 415 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA) weitergeleitet werden. Salesforce ist zudem gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass eine Datenübermittlung auf Grundlage von Art. 45 DSGVO zulässig ist.
- Rechtsgrundlage
Die oben beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Terminbuchung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Organisation und Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage. Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Vertragsabschlusses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage.
- Speicherdauer und Datenlöschung
Sobald Ihre gebuchte Demo stattgefunden hat und die Angelegenheit abschließend bearbeitet wurde, werden Ihre über das Demo-Buchungsformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Nach Abschluss der Anfrage können die Daten in unserem CRM-System gespeichert bleiben, um eine strukturierte Verwaltung von Kunden- und Interessentenkontakten zu ermöglichen.
Die Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verwaltung von Leads und Geschäftsbeziehungen) gespeichert. Sie haben das Recht, der Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sofern Daten zu Marketingzwecken gespeichert werden, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Eine weitere Speicherung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Captchas
Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst „reCAPTCHA“, der von Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google“) bereitgestellt wird. Bei der Nutzung des Dienstes werden folgende Daten an Google übermittelt
- IP-Adresse
- Referrer-URL
- Betriebssystem
- Mausbewegungen/Tastatureingaben
- Verweildauer
- Geräteeinstellungen (z.B. Spracheinstellungen oder Standort)
Zweck von „reCAPTCHA“ ist die Erkennung, ob es sich bei dem Nutzer um einen automatisierten Nutzer oder einen echten Menschen handelt, bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular. Der Dienst schützt somit vor Webseiten-Ausfällen aufgrund einer hohen Anzahl automatisierter Anfragen. Die Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Für Datenübermittlungen in die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das EU-U.S. Data Privacy Framework, vor. „Google“ ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage des Art. 45 DSGVO basieren.
Die Daten sind
Aufgrund des Schutzes der Webseite und der damit verbundenen Sicherstellung der Bereitstellung der Webseite haben wir ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies
- Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies.
Ein Cookie ist eine Information, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie unsere Webseite besuchen und die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglicht. Cookies speichern Informationen wie beispielsweise Ihre Spracheinstellungen für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite oder die dort von Ihnen getätigten Eingaben.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Session-Cookies sind temporäre Cookies, die im Internetbrowser des Nutzers gespeichert werden, bis das Browserfenster geschlossen und die Session-Cookies gelöscht werden. Permanente oder persistente Cookies werden für wiederholte Besuche verwendet und für einen vordefinierten Zeitraum im Browser des Nutzers gespeichert. First-Party-Cookies werden von der Webseite gesetzt, die der Nutzer besucht. Nur diese Webseite ist berechtigt, Informationen aus den Cookies zu lesen. Third-Party-Cookies werden von Organisationen gesetzt, die die vom Nutzer besuchte Webseite nicht betreiben.
Es kann zudem unterschieden werden zwischen technisch notwendigen, funktionalen und Werbe-Cookies. Erstere sind zur Sicherstellung grundlegender Funktionen der Webseite notwendig (z.B. Speicherung der Spracheinstellung). Funktionale Cookies sammeln Informationen über das Nutzerverhalten und ob Fehlermeldungen empfangen werden. Werbe-Cookies hingegen dienen dazu, dem Nutzer maßgeschneiderte Werbung anzubieten.
- Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund der beschriebenen Nutzungszwecke, da wir ein Interesse an der nutzerfreundlichen Darstellung unserer Webseite haben. Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung von funktionalen und Werbe-Cookies auf Grundlage eines von uns auf der Webseite bereitgestellten Hinweises („Cookie-Banner“) erteilt haben, stützt sich die Rechtmäßigkeit der Nutzung zudem auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
- Speicherdauer und Datenlöschung
Sobald die uns über die Cookies übermittelten Daten zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden diese Informationen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung erfolgt im Einzelfall, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Konfiguration der Browsereinstellungen
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er nur bestimmte Cookies oder gar keine Cookies akzeptiert. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie unter Umständen nicht mehr alle Funktionen unserer Webseite nutzen können, wenn Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen auf unserer Webseite deaktivieren. Sie können über Ihre Browsereinstellungen auch bereits in Ihrem Browser gespeicherte Cookies löschen oder sich die Speicherdauer anzeigen lassen. Es ist auch möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Da die verschiedenen Browser in ihren jeweiligen Funktionen voneinander abweichen können, bitten wir Sie, für die Konfigurationsmöglichkeiten das jeweilige Hilfemenü Ihres Browsers zu nutzen.
- Cookieliste
fs-consent | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-ad_personalization | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-ad_storage | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-ad_user_data | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-analytics_storage | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-functionality_storage | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-personalization_storage | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-security_storage | www.flowit.ai | 1 Woche
fs-consent-updated | www.flowit.ai | 1 Woche
6. Analyse
Wir setzen Tracking- und Analyse-Tools ein, um die fortlaufende Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website sicherzustellen. Mithilfe von Tracking-Maßnahmen sind wir zudem in der Lage, die Nutzung unserer Website durch Besucher statistisch zu erfassen und unser Online-Angebot für Sie mithilfe der gewonnenen Erkenntnisse weiterzuentwickeln. Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies mittels eines von uns auf der Website bereitgestellten Hinweises („Cookie-Banner“) erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Nutzung zudem nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die nachfolgende Beschreibung der Tracking- und Analyse-Tools zeigt zudem die jeweiligen Verarbeitungszwecke und die verarbeiteten Daten auf.
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland und der Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: „Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“ (siehe § 5) und ähnliche Tracking-Methoden wie Device Fingerprinting.
Die in diesen Cookies gespeicherten Informationen, z.B. über Zeitpunkt, Ort und Häufigkeit Ihrer Nutzung dieser Website, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Für Datenübermittlungen in die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das EU-U.S. Data Privacy Framework, vor. „Google“ ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage des Art. 45 DSGVO basieren. Bei der Nutzung von Google Analytics kann nicht ausgeschlossen werden, dass die von Google Analytics gesetzten Cookies neben der IP-Adresse auch weitere personenbezogene Daten erheben. Wir weisen darauf hin, dass Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte überträgt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google wird die durch den Cookie erzeugten Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software generell verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Übermittlung in Drittländer jederzeit im „Cookiebot“-Zustimmungstool widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Google Tag
Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager, der von Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland und Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google“) bereitgestellt wird. Der Google Tag Manager ermöglicht die Verwaltung von Website-Tags. Beim Besuch der Webseite wird eine HTTP-Anfrage an Google gesendet. Dabei werden Geräteinformationen (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Google und innerhalb eines Google-Servers in den USA übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, das EU-U.S. Data Privacy Framework. „Google“ ist innerhalb dieses Rahmens zertifiziert, weshalb solche Übermittlungen auf der Rechtsgrundlage des Art. 45 DSGVO basieren.
Hotjar
Diese Webseite nutzt das Analyse-Tool „Hotjar“, welches von Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta (im Folgenden: „Hotjar“) bereitgestellt wird. Mithilfe von Hotjar können wir auslesen, welche Inhalte auf unserer Webseite wie oft aufgerufen werden. Das Bewegungs-, Klick- und Scrollverhalten von Nutzern kann nachverfolgt und somit auch, wie Nutzer mit der Webseite interagieren. Zur Erfüllung seiner Funktion verwendet Hotjar „Cookies“ (§ 5) und andere Tracking-Technologien. Sie können die Speicherung von Cookies generell durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (Do-Not-Track). Hotjar gibt an, keine personenbezogenen Daten an Dritte zu verkaufen. Zur Erfüllung seiner Funktion verwendet Hotjar „Cookies“ (§ 5) und andere Tracking-Technologien.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie unter: https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/360007966773-Data-Privacy
7. E-Mail-Marketing
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Zum Versand und zur Verwaltung des Newsletters nutzen wir Salesforce, bereitgestellt von Salesforce, Inc, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA (im Folgenden: „Salesforce“). Um Ihnen den E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellen zu können, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Mit der Anmeldung zum E-Mail-Newsletter willigen Sie ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse an „Salesforce“ weiterleiten, wodurch diese an einen Server in den USA übermittelt wird. „Salesforce“ verfügt über Binding Corporate Rules (BCR), die von europäischen Datenschutzbehörden genehmigt wurden, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Diese BCRs bieten geeignete Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten gemäß Art. 46 DSGVO. Sie können den E-Mail-Newsletter jederzeit abbestellen. Dazu können Sie uns eine E-Mail senden oder das Kontaktformular auf unserer Webseite nutzen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Salesforce“ finden Sie unter: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
8. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb unseres Unternehmens haben nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese für die jeweils genannten Zwecke benötigen. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an externe Empfänger erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich berechtigt sind oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die jeweiligen Empfänger:
- Auftragsverarbeiter: Konzerngesellschaften oder externe Dienstleister, z.B. in den Bereichen technische Infrastruktur und Verarbeitung, Wartung und Zahlungsabwicklung, die sorgfältig ausgewählt und überwacht werden. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten nur gemäß unseren Weisungen verwenden.
- Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Finanzbehörden, Staatsanwaltschaften oder Gerichte, denen wir personenbezogene Daten übermitteln (müssen), z.B. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen
9. PlugIns
Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken und Plattformen dient dazu, aktiv mit unseren Kunden und Interessenten zu kommunizieren.
Ein Link zu unserer Unternehmensseite im sozialen Netzwerk „LinkedIn“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, ist daher auf unserer Website integriert. Basierend auf den Daten, die über das Social Plugin an den jeweiligen Dienst übermittelt werden, kann der Dienst Sie möglicherweise Ihrem dortigen Konto zuordnen.
Bevor Sie auf den Link klicken, werden keine Daten direkt an LinkedIn übermittelt. Erst wenn Sie auf den Button klicken, werden Daten übermittelt. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den LinkedIn-Servern her. Informationen zu den Daten, die anschließend von LinkedIn erhoben werden, finden Sie unter: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube
Unsere Website enthält auch einen Link zu unserer Unternehmensseite auf der Videoplattform „YouTube“, die von Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland und Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt wird.
Bevor Sie auf den Link klicken, werden keine Daten direkt an Google übermittelt. Erst wenn Sie auf den Button klicken, werden Daten übermittelt. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google her. Informationen zu den Daten, die anschließend von Google erhoben werden, finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Unsere Website enthält auch einen Link zu unserer Unternehmensseite im sozialen Netzwerk „Facebook“, das von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt wird.
Bevor Sie auf den Link klicken, werden keine Daten direkt an Meta Platforms Ireland Limited übermittelt. Erst wenn Sie auf den Button klicken, werden Daten übermittelt. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Meta her. Informationen zu den Daten, die anschließend von Facebook erhoben werden, finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.
Unsere Website enthält auch einen Link zu unserer Unternehmensseite im sozialen Netzwerk „Instagram“, das von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt wird.
Bevor Sie auf den Link klicken, werden keine Daten direkt an Meta Platforms Ireland Limited übermittelt. Erst wenn Sie auf den Button klicken, werden Daten übermittelt. Dadurch verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google her. Informationen zu den Daten, die anschließend von Instagram erhoben werden, finden Sie unter: https://privacycenter.instagram.com/policy
10. Internationale Datenübermittlung
Wir verarbeiten Ihre Daten hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Einige unserer Dienstleister können sich jedoch außerhalb des EWR in sogenannten „Drittländern“ befinden. Die Datenschutz-Grundverordnung stellt hohe Anforderungen an die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer. Alle unsere Datenempfänger müssen diese Anforderungen erfüllen. Bevor wir Ihre Daten an einen Dienstleister in einem Drittland übermitteln, wird jeder Dienstleister zunächst auf sein Datenschutzniveau überprüft. Ein Dienstleister wird nur ausgewählt, wenn er ein angemessenes Datenschutzniveau außerhalb des EWR nachweisen kann. Unabhängig davon, ob unsere Dienstleister innerhalb des EWR oder in Drittländern ansässig sind, muss jeder Dienstleister mit uns einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abschließen. Für Dienstleister außerhalb des EWR müssen zusätzliche Anforderungen erfüllt werden. Gemäß Art. 44 ff. DSGVO dürfen personenbezogene Daten an Dienstleister übermittelt werden, die mindestens eine der folgenden Anforderungen erfüllen
- Die Europäische Kommission hat entschieden, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet (z.B. Israel und Kanada).
- Standardvertragsklauseln wurden in unseren Vertrag mit dem Datenempfänger aufgenommen (einschließlich gegebenenfalls zusätzlicher Maßnahmen).
- Weitere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vorgesehen (z.B. Binding Corporate Rules).
- In besonderen Ausnahmefällen gemäß Art. 49 DSGVO
11. Datensicherheit und Sicherheitsmaßnahmen
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Um Manipulation, Verlust oder Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verhindern, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technischen Fortschritt angepasst werden.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass aufgrund der Struktur des Internets die Möglichkeit besteht, dass die Regeln des Datenschutzes und die o.g. Sicherungsmaßnahmen von anderen Personen oder Institutionen, die nicht unserem Verantwortungsbereich unterliegen, nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt übermittelte Daten – z.B. bei Übermittlung per E-Mail – von Dritten eingesehen werden. Wir haben hierauf technisch keinen Einfluss. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Nutzer, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder auf andere Weise gegen Missbrauch zu schützen.
12. Speicherung der Daten
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung der Daten kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, eine weitere Speicherung der Daten ist für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich.
13. Rechte der betroffenen Person
Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen uns gegenüber die nachfolgenden gesetzlichen Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere Informationen, z.B. über die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für die Festlegung der Dauer.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, die Löschung zu verlangen, wenn die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Dies ist z.B. der Fall, wenn Ihre Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden, wenn Sie Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung widerrufen haben oder wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass die personenbezogenen Daten unrichtig sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle von Direktwerbung haben Sie als betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Recht auf Widerruf Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Unbeschadet dieser Rechte haben Sie jederzeit das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
14. Änderungshistorie
19.12.2024 | Version 1.0
Erste Version der überarbeiteten Datenschutzerklärung im neuen Format
30.01.2025 | Version 1.1
Anpassung des Firmensitzes
06.03.2025 | Version 1.2
E-Mail-Marketing-Tool ersetzt
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